定期便・頒布会

Qコーヒー豆が余ってしまってしまい次回分をスキップしたい

Aマイページより、変更が行えますのでお届け日の１週間前までに申請をしていただけますと幸いでございます。

Qお届け日の指定はできますか？

A毎月第二・第四土曜日のどちらかをご指定いただけます。その他のお届け日のご指定につきましては、定期配送の都合上出来かねますので何卒ご了承くださいませ。また発送後に、送り状番号をメールにてご案内させていただきますので直接ヤマト運輸にご連絡いただきお届け日時をご指定いただけます。

Q配達時間の指定は行えますか？

A配達時間のご指定につきましては、初回ご注文時にご指定いただけます。２回目以降でご変更をご希望の際には、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけましたら弊社スタッフにてご変更手続きをさせていただきます。

Q支払い方法は何が使えますか？

A頒布会や定期便については「クレジットカード決済」となります。

Q解約したいのですが

A定期便につきましては、継続してご購入いただくことによってお得な料金となっておりますので、恐れ入りますが最低３回以上のご継続をお願いしております。４回目以降につきましてはいつでも定期購入を解約いただけます。またご解約の際には出荷日の１週間前までに直接お問い合わせフォームより、解約の旨をご連絡くださいませ。

Q定期便と一緒に別の商品も注文したいのですが

Aもちろんご注文いただけます。定期便と一緒にお送りさせていただきますので送料につきましても無料となります。
※【お試しコース】につきましては、ネコポス便でのお届けとなりますので別途送料が掛かります。
※定期便、同梱希望の商品をそれぞれ分けてご注文いただき、同梱したい商品のご注文の備考欄に「定期便と同梱希望」の旨をご記載くださいませ。